Wij zijn er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid en plicht om uw privacy te beschermen. Sterker nog; wij houden zelf van onze privacy en respecteren dan ook als geen ander uw wensen hierin! Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website bezoekt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij te werk gaan.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Liloux. U dient zich ervan bewust te zijn dat Liloux niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere websites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacybeleid te accepteren. Om uw privacy optimaal te waarborgen heeft Liloux met alle verwerkers van uw gegevens een verwerkersovereenkomst opgesteld. Hierin geven de externe verwerkers (zoals de bank voor de betalingen) aan zorgvuldig met uw gegevens om te gaan. Deze externe verwerkers zijn noodzakelijk voor het verwerken van betalingen (Mollie) en voor de opslag / verwerking van uw gegevens (onze websitebouwer JouwWeb). Wanneer u een bestelling bij ons plaatst worden de volgende gegevens van u opgeslagen en verwerkt; 

NAW-gegevens

Telefoonnummer

E-mailadres

Uw wachtwoord is altijd afgeschermd (encrypted). Deze kunnen wij dan ook nooit inzien. Echter, u bent zelf verantwoordelijk voor het kiezen van een sterk genoeg wachtwoord. We adviseren om een wachtwoord van minimaal 8 tekens te gebruiken en gebruik te maken van cijfers, (hoofd)letters en leestekens.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Bovenstaande gegevens zijn nodig voor het verwerken en verzenden van uw bestelling en voor het opmaken van uw (garantie) facturen. Gegevens die u invult tijdens uw betaalproces, zijn voor ons niet inzichtelijk. Deze worden direct door de verwerker (Ingenico Financial Solutions) verwerkt en worden derhalve nergens bij ons opgeslagen. Daarnaast bouwt u met uw gegevens een bestel historie op. U kunt in uw account altijd uw gegevens inzien of wijzigen en uw bestelhistorie terugzien.

Exclusief gebruik van uw gegevens

Alle gegevens die u bij ons achterlaat, behandelen wij altijd exclusief en vertrouwelijk. Wij zullen uw gegevens nooit doorverkopen aan externe partijen voor commerciële doeleinden.

Communicatie

Wanneer u een e-mail of ander bericht naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk om uw vragen te beantwoorden en uw verzoeken in te willigen. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Liloux of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Beleid inzage gegevens

Mocht u uw gegevens willen inzien of wijzigen, dan kunt u hierover contact met ons opnemen per email. Verstuur uw email naar lisanne@liloux.com met uw verzoek (wijziging, verwijdering of inzage). We zullen dan zo spoedig mogelijk, maar altijd binnen max. 5 werkdagen, gehoor geven aan uw verzoek.

Cookies

Wij maken op deze website gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website [en/of Flash-applicaties] wordt meegestuurd en door uw browser op de harde schrijf van uw computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden.

Op onze website zijn buttons opgenomen om webpagina’s te kunnen promoten (“liken”) of delen op sociale netwerken zoals Facebook of Instagram. Deze buttons werken door middel van stukjes code die van Facebook respectievelijk Instagram zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies geplaatst. Wij hebben daar geen invloed op. Leest u de privacyverklaring van Facebook respectievelijk van Instagram (welke regelmatig kunnen wijzigen) om te lezen wat zij met uw (persoons)gegevens doen die zij via deze cookies verwerken.

Vragen en feedback

We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via onze contactgegevens;

Liloux

Ardealaan 28

2182TT Hillegom

lisanne@liloux.nl

Liloux is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 8240114

BTW-nummer: NL003680825B88